1. Sign in to Payoneer.
2. From the main menu select Manage.
3. Then select Your bank accounts.

1. Sign in to Payoneer.
2. From the main menu select Manage.
3. Then select Your bank accounts.
4. Select the type of bank account you want to add:
   • To add a new bank account for withdrawal, select the Your bank accounts tab.
   • To add a new recipient bank account for paying recipients that are not Payoneer customers, select the Recipient bank accounts tab.
5. Select Add bank account.
6. Follow the on-screen instructions to add the bank account details.
   For Individual accounts: The account holder name must match the name on your Payoneer account.
   For Company accounts: The account holder name much match the company name on your Payoneer account.
   Note: If you are adding a recipient bank account, you will be asked to provide recipient contact details. Please ensure that this information is accurate, as incorrect information can delay Payoneer approval of the bank account.
   
7. Once you submit the details, we’ll review them. It usually takes up to 3 business days. Watch your email for confirmation that the bank account has been approved.

Note: If you signed up to Payoneer via one of our integrated partners and are receiving payments directly to the bank account you signed up with, you cannot change the account to which you receive your payments by adding a new bank account for withdrawal. To change the bank account to which you receive your partner payments, contact us.

Please note that the Withdraw to bank feature is subject to availability.

لحاجتنا إلى التحقق من تفاصيل حسابك البنكي أسباب عديدة تشمل:

• التأكد من أن لديك إمكانية التحكم في أو الوصول إلى الحساب البنكي الذي نتحقق منه
• ضمان أمان حساب Payoneer الخاص بك وتقليل مخاطر الاحتيال وانتحال الشخصية
• ضمان خلو نظام الدفع لدينا من المستخدمين السيئين كجزء من التزامنا تجاه الأسواق التجارية الإلكترونية الشريكة
• كجزء من عملية المراجعة لدينا عند طلب حسابات الاستقبال
• كجزء من عملية المراجعة الخاصة بنا عند طلب حسابات استلام أو كجزء من عملية المراجعة الدورية لدينا

تتحقق Payoneer من الحساب البنكي للسحب المضاف إلى حساب Payoneer. من المهم التأكد من دقة جميع التفاصيل البنكية ومطابقة اسم صاحب الحساب البنكي اسم صاحب حساب Payoneer. إذا كنت قد أضفت أكثر من حساب بنكي للسحب إلى حساب Payoneer، فسنتحقق من حساب بنكي واحد فقط.

قد تستخدم Payoneer طرائق مختلفة للتحقق من تفاصيل حسابك البنكي، مثل طلب تقديم كشف حساب بنكي أو وثائق أخرى تحتوي على تفاصيل تعريفية لحسابك البنكي، أو عبر ودائع صغيرة.

عند التحقق من تفاصيل حسابك البنكي باستخدام الودائع الصغيرة، نرسل إيداعين صغيرين إلى حسابك البنكي (هذان الإيداعان ملكك)، وستتلقى رسالة بريد إلكتروني منا لإعلامك بإرسالنا الإيداعين. قد يستغرق وصول الإيداعين ما يصل إلى 3 أيام عمل. ابحث عن المبالغ الموجودة في كشف حسابك البنكي والمدرجة ضمن Payoneer bank verification أو Payoneer Inc. بمجرد رؤية المبالغ، يرجى إدخالها في مركز التحقق في حساب Payoneer (لا يهم الترتيب الذي تُدخلها به). إذا تطابقت المبالغ المدخلة تمامًا مع تلك المودعة، فسيوثَّق حسابك البنكي فورًا.

لاحظ أن عدم نجاح التحقق البنكي لأي سبب من الأسباب (مثلًا، لم تصل الودائع، أو أُدخلت مبالغ غير صحيحة عدة مرات، وما إلى ذلك)، فسنقدم لك طريقة بديلة للتحقق من حسابك البنكي.

نوصي بشدة بالتحقق من الحساب البنكي الذي نطلب منك التحقق منه، فطلب التحقق من حساب بنكي مختلف قد يؤخر العملية وتلقي المدفوعات.

إذا لم تتمكن لسبب ما من التحقق من الحساب البنكي الذي نطلب منك التحقق منه، فاتصل بنا .

من المفترض أن ترى الإيداعين في حسابك البنكي خلال 3 أيام عمل من التاريخ المحدد في البريد الإلكتروني، وسيُدرَج الإيداعان على أنهما التحقق البنكي لدى Payoneer أو Payoneer Inc.

إذا لم تلاحظ الإيداعين، يرجى مراجعة معاملاتك البنكية منذ التاريخ المحدد في رسالة البريد الإلكتروني.

إذا لم تتمكن من استخدام الإيداعات الصغيرة للتحقق من حسابك البنكي، سنزودك بطريقة بديلة للقيام بذلك. ابحث عن جملة "تحقق من حسابك البنكي بطريقة أخرى" في صفحة التحقق من الحساب البنكي باستخدام الإيداعات الصغيرة في مركز التحقق، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. لاحظ أنه لا يمكنك اختيار التحقق من حساب البنكي بطريقة أخرى فورًا، فعادةً ما عليك الانتظار بضعة أيام بعد أن نرسل الإيداعات الصغيرة إلى حسابك البنكي.

قد تختار Payoneer التحقق من الحساب البنكي للسحب الذي أضفته إلى حساب Payoneer الخاص بك باستخدام الإيداعات الصغيرة. لمزيد من التفاصيل، انظر أعلاه.

في حالات نادرة، ولأسباب فنية، قد لا يصل أحد الإيداعين الصغيرين اللذين نرسلهما إلى حسابك البنكي؛ في حالات كهذه، سنزودك بطريقة بديلة للتحقق من حسابك البنكي، وسنخبرك إذا حصل ذلك.

نطلب هذه المعلومات لضمان أمن حسابك، وتقليل مخاطر الاحتيال وسرقة الهوية للحد الأدنى، وأيضاً لتقديم خدمات دفع سلسة وغير منقطعة إليك.

بشكل عام، يمكنك امتلاك ما يصل إلى ثلاثة حسابات بنكية نشطة للسحب في المرة الواحدة، إذا كنت قد وصلت إلى ذلك حد وتود إضافة حساب بنكي جديد، فستحتاج أولاً إلى إزالة أحد حساباتك البنكية النشطة.

يمكنك إضافة عدد غير محدود من Bank accounts للموردين.

1. Sign in to Payoneer.
2. From the main menu select Manage.
3. Then select Your bank accounts.
4. اختر الحساب البنكي الذي تريد حذفه.
5. عند فتح معلومات الحساب البنكي، اختر حذف الحساب في الزاوية اليمنى في الأسفل.

• لديك مصدر تمويل متصل بالحساب البنكي، وتُعتبر مصادر التمويل الشركات التي تعمل معها وترسل مدفوعات إلى هذا الحساب، وإذا كنت تعمل مع شركة تقوم بالدفع المباشر عبر بايونير وتدفع لك عبرهذه المعلومات البنكية، فلا يمكنك إزالة هذا الحساب البنكي. لمعرفة الشركات التي تدفع إلى هذا الحساب البنكي، يرجى contact us.
  إذا كنت تريد تغيير المعلومات البنكية الخاصة بك لهذه الشركة، يرجى الاتصال بنا.
• هناك دفعة معلقة. بمجرد تحويل السحب وتلقي الدفع، ستصبح قادراً على إزالة هذا الحساب البنكي.
• الحساب البنكي في انتظار المراجعة. بمجرد الموافقة على الحساب البنكي، ستصبح قادراً على حذف هذا الحساب البنكي.

لا، بمجرد تقديم المعلومات البنكية، لا يمكن تعديلها. إذا كنت بحاجة إلى تحديث المعلومات البنكية الخاصة بك، يرجى إضافة حساب بنكي جديد.

الاسم المستعار للحساب البنكي هو اسم شخصي يتم تعيينه إلى حساب بنكي. بمجرد تعيينه، يتم استخدامه بدلاً من "اسم البنك + رقم الحساب المختصر" أينما يتم عرض حسابك البنكي في حساب بايونير الخاص بك (على سبيل المثال، في صفحة Bank accounts، صفحة السحب، إلخ)

يمكن أن يحتوي الاسم المستعار على ما يصل إلى 100 رمز، ويمكن أن يتضمن أحرفاً وكذلك الرموز الخاصة التالية: ! : * ? ' ( ) |

لإضافة/تعديل اسم مستعار:

1. Sign in to Payoneer.
2. From the main menu select Manage.
3. Then select Your bank accounts.
4. اختر الحساب البنكي ذا الصلة.
5. انقر على أيقونة التعديل في خانة الاسم المستعار للحساب، تحت اسم البنك. إذا قمت بالفعل بتعيين اسم مستعار، فسيظهر هنا.
6. أدخل الاسم المستعار. يمكنك دائماً الرجوع إلى الحساب البنكي لتعديل الاسم المستعار.

1. Sign in to Payoneer.
2. From the main menu select Manage.
3. Then select Your bank accounts.
4. اختر الحساب البنكي ذا الصلة.
5. اختر مصادر التمويل.

ملاحظة: لا ينطبق هذا إلا إذا كنت تتلقى مدفوعات من شركاء بايونير للدفع الجماعي الذين يرسلون مدفوعات مباشرة إلى هذه المعلومات البنكية.

1. اختر الحساب البنكي الذي تريد السحب إليه.
2. انقر فوق سحب.
3. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإجراء عملية السحب.

*إذا كنت مقيماً في الهند، فسيتم تلقائياً سحب المدفوعات المستلمة إلى حساب بايونير الخاص بك إلى حسابك البنكي المحلي خلال 24 ساعة.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول سحب الأموال هنا:

For more information, please visit our Withdraw to bank Service Frequently Asked Questions.

1. اختر الحساب البنكي الذي تريد الدفع إليه.
2. انقر فوق قم بدفعة.
3. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة للقيام بالدفعة

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول القيام بالدفعات للموردين هنا:

For more information, please visit our Make a Payment Frequently Asked Questions.